El software de gestión de recursos de audio SystemOn de Shure comprueba la carga de la batería, los niveles de audio y el estado de RF/espectro en tiempo real y permite que el responsable del departamento informático y los técnicos de audio y vídeo monitoricen y controlen los equipos de Shure de forma remota. SystemOn detecta problemas antes de que se conviertan en críticos y responde de forma rápida y eficaz.

MONITORIZACIÓN REMOTA

  • Nueva característica: panel de control completo en el que se muestra la lista de dispositivos en una página simplificada y una vista de todos los posibles estados de hardware.
  • Control remoto de la ganancia de audio, el muteado y el estado del espectro de RF.
  • Identifica y controla los dispositivos de Shure en distintas subredes.
  • Proporciona información en tiempo real sobre el estado del sistema y el dispositivo.


RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FORMA REMOTA

  • Nueva característica: enlace remoto a micrófonos y “Pair-A-Spare”
    El enlace remoto de transmisores microfónicos Microflex™ Wireless de Shure permite al usuario conectar automáticamente un micro a un punto de acceso de una sala desde una ubicación remota. La nueva función ‘Pair-a-Spare’ para sistemas inalámbricos Microflex™ de Shure permite emparejar un micrófono de reserva o un segundo micrófono (de otro formato) a un mismo canal de MXWAPT. Resulta útil para evitar interrupciones durante las reuniones y cambiar de micrófono de forma más rápida y sencilla que antes.
  • Registro de eventos para monitorar el uso del dispositivo, que se puede exportar y enviar a soporte técnico.
  • Muteado, identificación de dispositivos y ajuste de ganancia de audio remotos.
  • Estado de la sala en tiempo real desde una ubicación central, como si fuera un servicio de asistencia.


CONFIGURACIÓN SENCILLA

  • Conexión directa entre los equipos de Shure y el software, sin necesidad de programar nada.


AJUSTES PERSONALIZADOS

  • El inicio de sesión es muy sencillo: basta con seleccionar a los usuarios desde un directorio corporativo LDAP.
  • Los accesos y permisos de los usuarios se pueden personalizar en función de su rol o de su ubicación.
  • Se puede aplicar un idioma diferente a cada cuenta de usuario.


LICENCIAS DE SOFTWARE

  • Se puede adquirir SystemOn bajo el modelo de suscripción. Cada dispositivo IP necesita una licencia.
  • La suscripción estándar está vigente durante un periodo de tiempo definido, de 1 a 5 años, en el que se incluye todas la actualizaciones de software y las mejoras implementadas durante dicho periodo; la suscripción puede extenderse mediante licencias de renovación.
  • La licencia corporativa cubre un número ilimitado de dispositivos IP durante 1 año y puede renovarse anualmente.
  • Es necesario instalar el software de gestión de recursos de audio SystemOn en un servidor. La suscripción del software se registra en el servidor donde se instala.

CORPORATIVO

En el entorno corporativo, SystemOn aumenta la productividad al reducir el tiempo perdido en solucionar los tradicionales problemas con los equipos audiovisuales que interrumpen las reuniones y videoconferencias. Ya sea en una pequeña sala de reunión o en una sala de juntas de grandes dimensiones, SystemOn garantiza que los dispositivos inalámbricos de Shure estén completamente cargados y preparados para las reuniones programadas o de última hora. Con SystemOn, los informáticos y los técnicos de AV cuentan con una solución sencilla para gestionar instalaciones corporativas de cualquier tamaño.

EDUCATIVO

En la enseñanza superior, en las aulas universitarias y anfiteatros, la calidad del audio y la fiabilidad son factores esenciales. El software SystemOn ofrece al personal informático y a los técnicos de AV la posibilidad de monitorizar y controlar los equipos de Shure de forma centralizada, maximizando así la eficiencia y ampliando el radio de acción en los campus universitarios. Mediante la configuración de notificaciones y alertas, un administrador puede gestionar remotamente situaciones prioritarias, como la falta de dispositivos o niveles muy bajos de batería.

SystemOn permite monitorar los dispositivos de Shure automáticamente y envía alertas por SMS y correo electrónico cuando es necesario intervenir. SystemOn ayuda a solucionar los problemas de cada día con los micrófonos, como la carga de las baterías o los dispositivos desconectados o perdidos, independientemente del tamaño de la instalación. Monitoriza de forma continua los sistemas de audio de Shure y dispone de funciones de resolución de problemas en tiempo real para la carga de las baterías, niveles de audio y estado de RF/espectro, lo que garantiza que cada micrófono está listo para utilizarse.  SystemOn reduce la necesidad de resolver problemas en el lugar de la instalación, ya que resuelve los problemas básicos y limita las interrupciones de la reunión, lo que permite al usuario resolver los problemas de forma más rápido y fácil que antes.

SystemOn ha sido desarrollado para complementar los sistemas inalámbricos de Shure ya existentes y poder gestionarlos y controlarlos en instalaciones de gran tamaño. En un mundo en el que se necesita estar continuamente conectado y se exige un funcionamiento sin interrupciones, SystemOn proporciona más control a los usuarios y elimina los problemas potenciales de forma proactiva.

SystemOn 4.2.0

Sistemas operativos:

Windows Server 2012 R2; Windows 10 (Professional, Enterprise), 64-bit; Windows 8.1 (Professional,Enterprise), 64-bit

Notas de versión:

Release Date: 9/29/2020

Important

  • After upgrading SystemOn, clear your browser cache on the device accessing the SystemOn server, then re-assign your licenses to your devices by navigating to your organization > Licenses > Start managing
  • SystemOn cannot be installed on the same machine as Designer; do not attempt to install one over the other
  • Before updating firmware, turn off “Device Missing” notifications, then turn them back on after completing the firmware updates

Improvements

  • Support for new products:
    • IntelliMix® Room Audio Processing Software
    • MXA710 Linear Array Microphone
    • MXN5-C Networked Loudspeaker
    • MXA Network Mute Button
  • Support for new firmware versions
  • Support for same-subnet and cross-subnet firmware updating of the following products:
    • ​MXA910
    • MXA710
    • MXA310
    • P300
    • ANIUSB-MATRIX
    • MXN5-C
    • MXA-MUTE
  • License widget on dashboard
  • UI improvements

Known Issues

  • When using a virtual machine, it’s recommended to dedicate hardware resources (HD, RAM, etc.) to the SystemOn application; using shared resources may cause Shure services to not start on reboot
  • After attempting to forget cross-subnet devices, devices must be rebooted, then SystemOn server must be rebooted before the devices will disappear from SystemOn
  • Discovering MXW microphones may take more than 1 minute
  • UTC time and date are displayed on Event Log and Email/SMS notifications.
  • For users setting up SMS notifications, the Senders Phone Number field does not show the required (*), but the field is required.
  • If a valid license activation ID is applied and fails on the first attempt, please try again before calling support.

Notes

  • To operate SystemOn 4.2 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:
    • MXW 8.0.3 – 9.0.4
    • SCM820 1.3.3
    • ULX-D 2.2.24 – 2.4.9
    • SBC220/240 1.1.43 – 1.2.73
    • SBC250/450/850 2.2.24 – 2.4.9
    • MXA910 4.1.41 – 4.2.18
    • MXA710 1.0.5
    • MXA310 4.1.37 – 4.2.18
    • P300 4.1.11 – 4.2.4
    • IMX-ROOM 1.0.4.2 – 2.0.1.186
    • ANIUSB-MATRIX 4.1.39 – 4.2.19
    • MXN5-C 1.0.6
    • MXA-MUTE 1.0.8
  • Please report SystemOn performance issues experienced on supported browsers to Shure Support.
  • For help and troubleshooting, go to the SystemOn System Requirements, SystemOn User Guide or FAQs
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